Nepavyksta rasti įsigytų programų „iPhone“ ar „iPad“: kaip išspręsti problemą

Daugelis žmonių neranda programų pirkinių istorijoje savo „iPhone“ / „iPad“ įrenginiuose. Beje, programas rasite, kai jas pasieksite per „iTunes“, esantį asmeniniame kompiuteryje / „Mac“, tačiau atidarę „App Store“ pirkimų istoriją nieko neatsiras. Ar tai problema, su kuria susiduriate?

Pirmiausia, nesijaudinkite, nes tūkstančiai vartotojų susiduria su šia problema. Tai gerai žinoma problema.

Niekas konkretus taisymas neišsprendžia problemos, tačiau galite išbandyti daugybę dalykų, kad išspręstumėte problemą.

Nerandate „App Store“ įsigytų programų? Štai kaip tai išspręsti „iOS 12“

1 sprendimas. „Wi-Fi“ per duomenų ryšį

Jei naudojate duomenų ryšį, yra tikimybė, kad interneto ryšys yra gana lėtas, kai įkeliami duomenys iš „App Store“. Tai gali būti problema, jei turite daug programų programų. Pabandykite tinkamu greičiu pereiti į žinomą „Wifi“ tinklą ir sužinoti, ar galite rasti įsigytos programos istoriją.

Jei ne, skaitykite toliau.

Sprendimas # 2. Atsijungti ir prisijungti iš „App Store“

1 žingsnis. Eikite į Nustatymai → „iTunes“ ir programų parduotuvės.

2 žingsnis. Dabar palieskite Apple ID Atsijungti.

3 žingsnis. Sėkmingai atsijungę palieskite Prisijungti tame pačiame ekrane.

4 žingsnis. Atidarykite „App Store“ ir palieskite „Apple ID“ profilis viršuje dešinėje ir palieskite Įsigyta norėdami pamatyti, ar jūs gaunate savo įsigytų programų istorija šiame puslapyje.

Žinoma, kad šis sprendimas veikia šiek tiek sėkmingai. Jei ne, toliau skaitykite toliau ir išbandykite keletą kitų dalykų.

3 sprendimas. Atsijunkite nuo „iCloud“ ir prisijunkite

Po „iCloud“ sinchronizavimo ir atsarginės kopijos viskas šiek tiek komplikuota (ne vartotojams), kaip valdomos programos. Retais atvejais atsijungimas nuo „iCloud“ padėjo atkurti programas „App Store“ skiltyje „Pirkta“. Aš tikrai nežinau, kodėl ir kaip veikia šis taisymas, bet galite tai išbandyti.

Galite atsijungti ir prisijungti prie „iCloud“ per „Nustatymai“ → „Bakstelėkite savo“ vardas sąrašo viršuje → slinkite į apačią ir palieskite Atsijungti.

4 sprendimas. Paskutinis skambutis: naudokite „Search“ arba „iTunes“

Jei niekas neveikia, tereikia naudoti paieškos funkciją, kad rastumėte tą įsigytą programą, kurią vėl norėtumėte atsisiųsti. Arba, jei jums tai nepatinka, galite tiesiog atidaryti „iTunes“ savo kompiuteryje ir prisijungti prie „Apple ID“ paskyros.

Eiti į Sąskaita „iTunes“ meniu juostoje → Peržiūrėti mano sąskaitą → Spustelėkite Matyti viską skyriuje Pirkimų istorija.

Tai parodys visas jūsų įdiegtas programas.

Pastaba: Galite peržiūrėti pastarųjų 90 dienų pirkinius.

Atsijungimas

Kraštutiniu atveju, kai jums tikrai reikalinga įsigytos programos istorija, galite atkurti „iPhone“ / „iPad“ (naudodami atsarginę kopiją arba nustatydami kaip naują). Galite prisijungti prie „Apple ID“ „App Store“ ir turėtumėte matyti programas skyriuje „Pirkta“.

Tikimės, kad tai turėtų išspręsti problemą.

Pasivykite ir šiuos įrašus:

  • Pirkite programas „iPhone X“, „Xs“, „Xs Max“ ir „XR“ naudodami „Face ID“
  • Kaip įsigyti programas naudojant „Apple Pay“ „iPhone“ ar „iPad“
  • Kaip atšaukti „App Store“ prenumeratą iš „iPhone“, „iPad“, „Mac“ ir „Apple TV“
  • Kaip bendrinti įsigytas „iPhone“ programas su šeimos nariais

Naujausios žinutės