Ar negalite atsisiųsti perkamų daiktų iš „iTunes“? Visai nesijaudinkite dėl to, nes daugelis iš mūsų su tuo susidūrė nemažai kartų. Yra keletas priežasčių, kodėl įsigyto turinio gali būti negalima atsisiųsti. Pavyzdžiui, jūs galite juos klaidingai paslėpti.
Laimei, yra keletas patogių gudrybių, kurios gali atgaivinti jūsų įsigytus daiktus. Tai gali būti ne paprasta užduotis, tačiau šis vadovas gali padėti atlikti darbą už jus. Išsiaiškinkime!
Negalima atsisiųsti įsigytos muzikos iš „iTunes“ iš „Windows“ ar „Mac“
Ar jūsų pirkiniai slepiami?
Įsitikinkite, kad pirkiniai, kuriuos bandote atsisiųsti, nėra paslėpti.
1 žingsnis. Paleiskite „iTunes“ savo kompiuteryje arba „Mac“.
2 žingsnis. Eikite į „iTunes Store“ (tik tuo atveju, jei automatiškai nepateksite į tą puslapį).
3 žingsnis. Dešinėje ekrano pusėje turėsite „„Music Quick Links““. Spustelėkite „Sąskaita“.
4 žingsnis. Turėsite prisijungti naudodami savo Apple ID ir Slaptažodis.
5 žingsnis. Tai nukreips jus į paskyros informacijos puslapį. Dabar, antraštėje „„iTunes“ debesyje", spustelėkite Tvarkyti esančių prieš paslėptus pirkinius.
# 6 žingsnis. Gausite įsigytą sąrašą (arba vieną dainą).
7 žingsnis. Dabar spustelėkite „nebeslėpti“Mygtuką po daina.
8 žingsnis. Viršuje spustelėkite „Mano muzika“.
9 žingsnis. Pamatysite dainą, kurią tiesiog nebeslėpiate, kartu su debesies piktograma. Tiesiog spustelėkite Debesuota piktogramą atsisiųsti dainą.
Taip pat galite dar kartą paslėpti dainą. Norėdami tai padaryti, tiesiog spustelėkite dainą ir tada spustelėkite „Daugiau“(Trys taškai). Dabar iš sąrašo pasirinkite „Ištrinti“Ir gausite iššokantįjį langą su dviem parinktimis:„ Slėpti elementus “ir„ Atšaukti “. Spustelėkite "Slėpti elementus“, Kad vėl paslėptų dainą.
Ar jūsų įrenginys yra susietas su kitu „Apple ID“?
„Šis įrenginys yra susietas su kitu„ Apple ID “. Negalite susieti šio įrenginio su kitu „Apple ID“ [skaičių] dienų. “
Jei jūsų įrenginys susietas su kitu „Apple ID“, turėtumėte palaukti kelias dienas, kol galėsite susieti jį su kitu „Apple ID“.
„Mac“ arba „iOS“ įrenginys automatiškai susiejamas su „Apple ID“, kai naudojate tam tikras funkcijas, pvz., Įjungiate „iCloud“ muzikos biblioteką, automatinius atsisiuntimus, šeimos bendrinimą, muzikos atsisiuntimą ar ankstesnius pirkinius savo prietaise arba užsiprenumeruojate „iTunes Match“.
Norėdami pašalinti susietą įrenginį, atidarykite „iTunes“ → Prisijunkite prie „iTunes“ paskyros, jei dar to nepadarėte → Spustelėkite „Paskyros meniu“ → „Peržiūrėti mano paskyrą“ → dar kartą įveskite slaptažodį ir spustelėkite „Peržiūrėti paskyrą“. Dabar slinkite į „iTunes“ skyrių ir spustelėkite Tvarkyti įrenginius. Galų gale pašalinkite susietą įrenginį.
Ar turinį galima atsisiųsti iš naujo?
Anksčiau įsigyto turinio gali nebūti galima atsisiųsti iš naujo, jei jo nebėra „iTunes“.
Ar pakeitėte savo šalį?
Jei pakeitėte „Apple ID“ šalį, gali nepavykti atsisiųsti turinio, kurį įsigijote ankstesnėje šalyje.
Taigi turite įsitikinti, kad jūsų šalis, kurioje šiuo metu gyvenate, leidžia iš naujo atsisiųsti daiktus.
Ar jūsų pirkiniai buvo grąžinti?
Jei už ankstesnius pirkinius buvo grąžinama, jų gali nebūti.
Kiti sprendimai
1 sprendimas: greitas perėmimas
1 žingsnis. Eikite į „iTunes“ parduotuvę ir pasirinkite Įsigyta.
2 žingsnis. Tada pasirinkite Ne mano bibliotekoje. Tada turite spustelėti atitinkamą meniu, pvz., Muzika, Programos, TV laidos ar Garsinės knygos.
Turėtumėte pamatyti visų elementų, kurių nėra jūsų bibliotekoje, sąrašą.
3 žingsnis. Apatiniame dešiniajame kampe spustelėkite Atsisiųsti viską.
4 žingsnis. Tada iš naujo paleiskite kompiuterį.
2 sprendimas: atsijunkite nuo „iTunes“ ir tada prisijunkite
Pabandykite atsijungti nuo „iTunes“ ir vėl prisijungti. Atidarykite „iTunes“ → Spustelėkite „Paskyros“ meniu → Atsijungti. Palaukite šiek tiek laiko ir tada vėl prisijunkite.
Praneškite apie problemą, jei jums niekas nepadėjo ...
Jei nieko nepavyko ir negalite rasti „iTunes Store“ įsigyto daikto, turite pranešti apie problemą.
„Apple“ leidžia pranešti apie problemą, susijusią su pirkimu, atliktu per pastarąsias 90 dienų. Jei norite pranešti apie senesnį pirkinį, turite susisiekti su „iTunes Store“ palaikymo komanda.
Skaityti daugiau:
- Kaip paslėpti ar ištrinti įsigytą muziką „iPhone“, „iPad“ ir „Mac“
